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Hotline

Im Zeitraum vom 01.03.2019 bis 31.05.2019 steht Ihnen bei technischen Problemen die Hotline der Firma deg jeweils Montag bis Samstag, außer an gesetzlichen Feiertagen, wie folgt zur Verfügung:

  • Montag bis Freitag --> 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Samstag                 --> 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Ab dem 01.06.2019 ist die Hotline der Firma deg jeweils Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar.

Des Weiteren besteht die Möglichkeit mittels eines TAN-Verfahrens, Mitarbeitern der Hotline oder dem zuständigen Förder- und Fachbildungszentrum / der zuständigen Informations- und Servicstelle (nur für die Beantragung der Direktzahlung und flächenbezogenen Agrarförderung) Einsicht in den aktuellen Stand des Antrags gewähren zu lassen. Rufen Sie hierzu das Infofenster auf und klicken Sie die Schaltfläche "Support" an. Anschließend wählen Sie die Schaltfläche "Einsichtnahme freigeben" aus. Die erzeugte TAN teilen Sie bitte Ihrem Ansprechpartner mit.

 

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